总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此,让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的品质总结报告,希望能够帮助到大家。
品质总结报告1
这段时间,农产品消耗量大、交易活跃,也是农产品质量安全事故易发多发期。我们严格按照市食安委与省农委的要求和部署,积极采取多种措施,切实加大农产品质量安全监管力度,以保障农产品质量安全。现将农产品质量安全监管情况汇报如下:
一、加强领导,周密部署
随着 的临近,市农委及时调整工作重心,认真总结了 年度农产品质量安全工作,在认真分析我市农产品生产现状和安全状况的基础上,召开了专题会议,部署了节日期间农产品质量安全监管工作,加强值班制度,畅通投诉渠道;围绕农产品质量安全,组织开展了一系列活动。
二、加强宣传,提高认识
一方面结合年底各类农业培训项目及送科技下乡、街头法制宣传活动,加强(食品安全法)、(农产品质量安全法)、( 农产品质量安全条例)等相关法律及科技知识宣传培训,如结合我市主导产业国家退耕还林后续产业培训项目,一月份分别在我市云梯、胡乐等乡镇培训农户1000余户,通过开展送科技下乡、街头法制宣传发放农产品质量安全宣传手册XX余份。另一方面组织开展监督检查,结合我市农业产业化奖励验收,检查农产品生产加工企业25家、农民专业合作社16家、种养基地(标准化小区)37个,向龙头企业、合作社、种养大户及广大群众宣传农产品质量安全知识,完善生产档案,帮助提高认识,要求做到不加工、不转运、不储存、不销售、不食用病死畜禽和农残超标蔬菜等有害农产品,发现疫情,立即报告,妥善处理,有效控制疫病传播。再一方面,举全市之力,成功举办全省防治突发重大动物疫病应急演练,锻炼了队伍,提高了对食品安全的认识,产生了很好效果。
三、突出重点,开展农产品专项整治行动
农资市场治理。 月份正值各种子经销商进货备货时期,为加强种子市场源头管理, 月9-10日,执法大队组织本市主要种子代理商参加了宣城市种子代理商培训会议; 月 日,大队又召开了宁国市 年种子执法年活动启动会议,对今年种子市场监管工作进行了部署。要求严把种子进货关,健全种子经营档案,并对每一品种、每一批次杂交水稻种子进行大田同步纯度鉴定,目前已出动执法人员8人次,抽样品种20份。同时发放宁国市农委(转发省农委关于加强两系杂交稻种子管理的紧急通知)等资料70份,签订(种子经营承诺书)20份。
畜产品质量专项整治行动。根据省市统一部署,按照市政办(关于印发宁国市生猪肉市场专项整治工作方案的通知)要求,市农委自 年 月25日开始,开展为期2个月的畜产品质量专项整治行动。严禁使用瘦肉精等违禁药品和非法投入品,严格动物及动物产品的检疫工作,联合工商、公安、城管等部门开展了全市冷鲜肉市场专项检查,严厉查处违法行为。专项行动以来,共计出动检疫执法人员166人次,检查屠宰场4个、养殖场11个、市场21个、214个肉案、冻库15个、肉案154个。查获并无害化处理不符合规定冷鲜肉70余公斤,查处1例私屠滥宰生猪行为,依法没收销毁未经检疫私宰猪肉42.5公斤、注水牛肉110公斤,市场销售状况良好。
水产专项检查。共出动检查人员31人次,检查养殖企业2家,养殖大户3家。结合养殖品种状况以及用药特点,组织开展了现场存药检查,现场存药检查以是否存放禁用药物为重点。检查中未发现违法用药企业。对健康养殖示范场开展了养殖场质量管理制度检查。对养殖场记录未完善要求限期整改。
加强蔬菜农药残留检测。市蔬菜办根据蔬菜生产季节变化,对锦天生态、城郊蔬菜、胡乐港口汪溪大棚蔬菜基地等10个重点基地和大华市尝中心农贸市尝苏果超市3个重点市场进行蔬菜质量安全专项治理。共检测蔬菜类产品255个,合格率100%。
四、狠抓标准化生产,保障供应
时值冬季低温,针对雨雪冰冻天气对蔬菜、畜禽、油菜等农业生产产生不同程度的影响,组织科技人员深入基层,指导农民做好冬季田间管理,推进标准化养殖小区和健康养殖场建设,稳定市场供应。
五、加强值班值守,接收群众监督
加强值班值守,接收群众监督。设立举报投诉电话,并严格执行值班制度,认真受理群众举报投诉,及时组织调查处理。
品质总结报告2
一、质量体系运行状况报告
自公司推行ISO9001:20xx质量管理体系以来,我们严格按照ISO9001:20xx和ISO14001:20xx标准的要求,在咨询老师的指导下,编制了程序文件、三、四阶文件等相关文件,以及相应的各种表单。这些文件经过试运行及不断改进完善,更切合实际。各种记录已按要求得到贯彻执行,并且能真实有效反映实际情况。质量体系运转以来,通过培训和加强交流,使从事品质工作的人员逐步掌握质量体系文件,并严格按照文件要求开展工作。
二、过程业绩
1、原物料检验控制:
公司的质量目标:进料检验合格率为≥98%,实际进料检验合格率9-11月份均为100%。经分析原物料进料检验历月的月总结可以看出,原物料主要存在纯度不达标、黑点等不合格现象。对于来料不合格情况,都及时反馈给供应商整改,或由采购部与供应商协商特采,经跟踪验证改善措施有效。
2、流程控制:
公司的质量目标:成品等级1A合格率为≥88%,9月份成品等级1A合格率为58.9%,10月份成品等级1A合格率为75.4%,11月份成品等级1A合格率为78.1%。经分析入库检验月总结可以看出,流程控制最易出现的品质问题为白度、回潮率等不合格现象。针对以上不合格现象及时与生产部沟通,订立产品质量控制计划及纠正措施,现正在实施过程中,跟踪效果有明显改善。
3、成品出货控制:
公司的质量目标:售后退货率≤1000PPm、顾客满意率≥85%、按时按量交货
率100%,顾客满意率100%,按时按量交货率100%。9月份发现产品包装有露丝及出货标签脱落现象,经及时有效的纠正措施跟进,未有顾客投诉状况发生。品保部应与生产部和物流保持有效的沟通和配合,保证出货交期,并将类似品质情况防患于未然。
三、人力资源
品质部由于检验员大部份都为新进人员,对于品质判定及检验方面都欠缺一定的经验,故从检验员业务技能及相关工作方面的培训须加强。
四、内审报告
品保部在此次内审中未发现不合格项。作为质量管理体系的重要监督部门,品保部在标准要求的执行及运作上都能很好的贯彻和落实。
五、总结
从品保部质量体系的运行情况来看,我公司质量体系是适用的、运转是有效的。质量体系在运行过程中经过不断持续改进,将更加完善、适用、有效,让各部门工作向条理化、规范化、系统化方向发展,我们将严格按照ISO9001:20xx标准要求,认真执行质量手册、程序文件,使生产过程更优化、合理,提高生产能力、生产效率,减少浪费,节约成本,在质量方针的指导下努力达到质量目标,提高我们的产品质量,从而达到推行ISO9001的最终目的。
品质总结报告3
首先非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。感谢单位领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助。单位宽松融洽的工作氛围,团结务实的文化底蕴,使我融入公司这个大家庭,进人工作角色起了很大的帮助作用。能够加入这个对企业发展长期负责的团队,是我莫大的荣幸。现将我的试用工作情况、所负责的工作现阶段存在的不足以及本人的工作计划作如下汇报。
一、在工作上我的主要收获、初步掌握的技能:
1、基本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。
2、初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准,本公司所在行业的一些基本信息。
3、结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况,按执行公司要求进行明确区分。
4、掌握了产品质量要求等相关工作知识;并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求,进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题,做出正确的原因分析、判断,及时处理制程品质事故;从而指导完成检验、试验工作的实施。
二、通过这段时间的工作,我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的地方有以下几点:
1、检验工作使用文件情况。没有形成文件的检验作业指导书,目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事,不利于对检验人员的管理。
我计划待进一步掌握了详细的信息后,拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。
2、生产过程的质量实际情况。没有详尽的数据和记录;没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。
我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制;如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的记录。努力开展,实施这项工作,加强监督、检查,确保质控工作落到实处。
3、现阶段我司检验员的对质量工作的认识理解不是很到位,有部分新员工入职时没有进行相应的教育、培训。以至于部分检验人员不能单独完成产品检验和产品性能试验工作。
我计划建议本部门组织开展有关的教育、培训如:AQL运用、机械知识、五金知识、工艺装备认知、工具使用、仪器认识、机械识图、质量概念等,并结合技能状况进行考核、评比。
4、不合格品的管理。现阶段的不合格品管理无详细的记录亦无台帐式制度,这样不利于质控工作展开,往往使同样的问题重复出现,不能从根本上解决不合格品的产生。
品质总结报告4
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作头为公司坯布品质检验部门一名成员,在钱主任的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,有很多进步,但是也存在一些不足之处。本人就这一年的工作总结如下:
一、认真学习,全面学习新知识
坯布品质检验工作是一个特殊的岗位,在公司中起到承上起下的作用,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的标准等)。
一直以来,面对坯布品质检验出现新的疵点问题,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,完成了领导给予的任务。
1.按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。
我深知成绩的背后有我们品质部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
二、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
三、新年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一年的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间上努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;第二,要求检验人员目光统一,做到评分标准统一,并做好跟踪检查督促工作;第三,虽然我们没达到总厂检验人员的水平,但是已一步一步与总厂靠拢,力争与总厂接轨;第四,特别品种的漏检问题,例如紧纱多的品种要求照挡工照在一台车内,两人单独检验,遇到疑难性问题,大家一起探讨研究并反馈信息,将坯检日常工作做到最好;第五,热爱本职工作,继续学习有关品质知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
品质总结报告5
今年质量安全部管理工作在公司领导的重视和指导下,在部门员工的共同努力下,始终坚持“百年大计、质量第一”和“安全第一、预防为主、综合治理”的质量、安全方针,认真履行部门职责,深化质量、安全监管力度,加强应急救援和事故防范,普及安全生产、工程质量法律法规和质量、安全知识及业务技能,强化质量、安全责任意识及业务水平,推动工程质量和安全生产各项措施落到实处,确保了工程质量和安全生产事故得到有效控制和质量、安全目标的顺利实现。现将我部今年质量安全工作汇报如下:
一、质量、安全工作开展情况
分别成立由建设项目所有参建单位单位组成的建设项目安委会和安全生产领导小组,要求各施工、监理单位分别成立安全生产领导小组。按照“谁主管、谁负责”原则,确定了单位负责人为安全生产第一责任人,xx公司总经理与各施工、监理单位签订了安全管理目标责任书,明确了岗位职责,层层落实了责任。提高员工素质作为强化基础管理重中之重。质量安全部强化了工程技术人员质量安全意识,提高了管理水平。通过施工安全教育培训,强化参建人员的安全意识,提高安全生产管理人员和一线人员的操作技能,有效防范安全事故发生。
督促施工单位根据工程特点和施工组织设计,在对施工工序进行安全风险评估的基础上制定预案,在施工过程中对重大危险源进行分析,细化和完善防范措施,对下月施工过程中可能存在的重大危险源进行辨识,并制定防控措施。每月初,质量安全部组织施工、监理单位安全责任人和安全管理人员召开重大危险源辨识与防控会,定期检查单元预警牌信息发布情况,切实将安全生产法律法规、技术标准落实到基层,全面夯实安全基础,做到了施工现场安全生产防护标准化、场容场貌规范化、安全管理程序化。
加强日常安全生产巡查,定期开展安全生产大检查,通过全面、深入检查,进一步落实安全管理规章制度的执行情况,重点是施工现场临时用电、施工机械、便道(临边防护)、钻孔灌注桩、起重吊车等特种设备的安全隐患排查,对查出的问题和隐患,定人、定时、定措施,及时整改,确保各项安全防范措施落实到位,隐患整改到位。
为了加强工程建设管理,消除质量通病,质量安全部要求对每一个分项工程在开工前,从技术培训、技术交底、材料进场、施工工艺、技术要求、质量控制等方面进行分析、论证,制定施工组织设计。按照施工组织设计中的工艺技术要求先完成样品工程,随后对样品的各项质量指标进行检测,并对检测结果进行分析、对比,再对施工组织设计进行修改完善。对首件工程的各项工艺、技术和质量指标进行综合评价,确定工艺,建立样板工程,以指导后续工程批量生产,预防和纠正了后续批量生产中可能产生的质量问题。
二、质量、安全工作存在的问题
未按招标文件规定数量配备专职安全员;安全警示标志标牌设置不规范、不及时;临时用电不规范,未能完全做到“一机、一闸、一漏、一箱”;基坑开挖防护不及时;冬季施工砼防冻措施不到位;路基施工填挖结合部台阶开挖不规范。
三、明年
继续建立完善质量安全管理体系和制度,不断提高项目各级管理人员安全技术和管理水平,不断提高项目职工安全生产知识水平和自我防护能力;加强现场管理,对于违章违纪行为,加大教育和处罚力度;进一步完善内业台账管理,做到细致化、标准化;定期开展特种设备安全专项检查,加强特种设备管理;进一步加强单元预警法和“平安工地”的开展及学习教育工作。
督促检查施工单位“四采用四保证”落实情况;严把原材料质量关,狠抓工程质量控制,工作重点放在抽查路基压实和改善土灰剂量、桥涵砼质量和台背回填土,克服和减少质量通病发生;坚持“规范计取、合理支出、计量支付、专款专用”原则,审核和监督施工单位安全生产费用使用情况。
品质总结报告6
时间一晃而过,转眼间20xx年已接近尾声,借此机会祝愿公司领导和全体同仁:新年愉快!工作顺利!
我担任品质部副部长一职也快一年了,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。质量就是企业的生命,质量决定企业的命运,身为质量最后一道工序的把关人深感责任重大,非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中学到更多的东西,但也知道自己存在诸多不足。师傅对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到远程公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能使公司的发展更上一个台阶。
20xx年品质部在公司的正确领导下确立了品质部组织构架图,总结出了我们的工作流程,给我们以后的工作重心指明了方向。
产品检验是最后一道工序,往往我们的时间比较紧凑,为了不耽误交货日期和确保产品质量,我们的检验人员报着对客户负责的态度,不放过每一个可能存在的问题,积极主动的和其它部门结合沟通,直到问题解决。
20xx年我们的工作重点有一下几个方面 :
一、产品检验规程的学习
电气工程的检验与试验工作是电气工程的重要工作之一,新发布的建筑电气工程施工质量验收规范,更加强调了检验与试验工作的重要性,做好检验与试验工作是我们专业技术人员的重要职责。为了适应社会的发展,使公司的产品满足3C的要求,我们品质部所有人员只有不断地去学习检验标准和实验要求才能够胜任检验工作。
二、部门之间的协调沟通问题
做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况及时开具《整改通知单》,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决,与销售、技术等随时做好沟通,为产品产品的售后服务工作打下基础。
三、产品的售后服务工作
市场的竞争归根到底是对顾客的竞争,无论是出售产品还是出售服务,最终顾客的满意度才是检验营销工作成败的标准。20xx年截止到现在我们共售后60次,售后工作也得到了客户的满意,比如:迈科冶金印度项目、温县人民医院、博爱人民
医院、金陵陶瓷、山西沁秀龙湾矿、山西桂名园、武陟第四人民医院等等,只有把售后工作做好,企业才能根据顾客的需求与时俱进,所以售后服务对一个企业的市场发展起着至关重要的作用。也只有给顾客一个全程优质的服务,才能换取顾客对公司产品的忠诚度和口碑宣传。
四、安全知识的学习
电气安全是我们一直不敢放松的话题,无论是出去售后还是在家实验我们都把人身安全放在第一位,时刻做到“没电当有电、有电当没电”。
20xx年内部人才培养方面:
在人才培养方面,20xx年有计划的对张健予以监督考核,一年下来,该名员工已具备高级技术员的工作能力。能够灵活解决检验工作和售后工作中遇到的问题,20xx年我们会加大对张健的培养,使他能够独揽一面,成为质检部最优秀的质检工程师。
20xx年我们的工作不足有以下几个方面 :
一、公司内及部门内沟通不足,相关技能有待提高。
二、书面文件及电子档资料,没有做到定期整理,定期建档,一套标准化的文件管理规范形同虚设。
三、“质量第一”在公司员工思想内得不到重视,没有做好质量第一的思想灌输工作。
四、进货检验没有抓起来
展望20xx,我们的工作重点作如下计划:
一、 ISO质量管理体系学习和贯彻执行
二、 “三标”管理体系的学习和执行
三、 3C认证的学习和执行
四、 技术水平的学习
五、 检验人员的培训
六、 进货检验工作
七、 加大车间产品质量的检查制度
八、 在品质部掌握大量的数据的基础上,不断深化,开出月度质量报告,深入对 质量管理的全过程,生产流程,服务流程进行分析和比对,形成改善的基础。
九、 对工作的改进和质量管理部分,工作方法上采取目标管理,设定时限,要求,
资源和检查点,并在此过程中发掘锻炼人才。
十、 部门管理制度的完善,内部存在问题的解决,按照公司发展要求,循序渐进,调整结构与流程,适应公司发展的需要,进货检验,出厂检验,售后三分天下,实现相互监督,制衡。
十一、 与采购,技术,生产、销售做好供应链与市场链的质量保证。
十二、 与行政部结合增加对员工的培训,20xx年度准备自主新开一些讲座,包括TQM(全面质量管理)活动、现场管理等,提高员工意识和工作技能。
公司的发展任重而道远,很荣幸能和各位在一起共同走过艰难的20xx年度,我们也深知,我们还有很多不足的地方,在新的一年里我们会更加努力的工作改正自身的缺点,坚持产品的品质是企业命脉的的理念,我们会不懈努力,一如既往地做好公司的品质控制工作,支持生产,更好地控制生产源头及过程品质,和公司的所有员工一起为公司的发展和腾飞贡献出我们的聪明才智!我们坚信,在公司领导的正确指导下,远程的明天一定会更加辉煌。
品质部:黄xx
20xx年xx月xx日
品质总结报告7
省畜禽屠宰管理所:
按照省商务厅“关于严厉打击私屠滥宰保障肉品质量安全的通知”要求,以及河北省无极县私屠滥宰和注水牛肉事件,为保证节日市场肉品质量安全,我们组织人员、明确目标迅速行动,主要做了以下几方面工作:
一、召开生猪屠宰企业负责人会议,签订责任状
1、传达省所1月25日召开的会议精神,做好更换屠宰企业台账各项工作并提出要求。
2、以石家庄注水牛肉为例,举一反三,要求生猪屠宰企业负责人要提高自律意识,严把畜禽进厂关、检验检疫关、产品出厂关,保证肉品质量安全。
3、签订肉品安全责任书。责任书以生猪屠宰相关法规为依据,对企业提出严格的标准,规范屠宰环节生产,并对屠宰执法人员的执法行为要求列入其中,明确双方责任,不护短,防止在执法工作中不作为、乱作为的渎职行为的发生。
4、全市食品安全检查工作已经开始,要求企业做好迎检准备。完善各项制度建设,提高企业管理水平。
二、通过检查超市及农贸市场,挖掘私宰肉上市销售的来源
我所执法人员对市区北大街市场、城乡路市场、方兴市场、光荣路市场、铁东市场、东湖市场中出售羊肉摊床以及涉嫌私自宰杀活羊出售产品的行为进行了突击检查,通过查看“肉品品质检验合格证”和“动物检疫合格证”追溯产品来源是否是定点屠宰企业,由于目前处于羊季节性屠宰高峰期,路边宰羊现象有反弹迹象,羊肉价格虽一路高涨,销量也一直有增无减,经过多次检查、警告及处罚私宰户,目前基本杜绝在市场现场宰杀现象,这次检查中经过询问发现有个别业户所售羊肉来源不明,但都能出具动检部门开具的“动物检疫合格证”,给我们在处理此类问题上带来了麻烦,针对这一情况我们与各区动检站进行了联系,并提出改正意见。对于该问题,动检部门决定择日与我所对该辖区内市场进行一次联合检查。并对动检合格证的使用发放进行严格管理。
三、对大牲畜屠宰及禽犬类屠宰企业进行突击检查
目前受各方面因素影响。我市牛、禽、犬屠宰量在12年呈逐渐降低态势,牛屠宰厂有的每天只能宰两三头,甚至有的企业两三天宰一次,犬类屠宰也是如此,越是屠宰量低迷,越需要我们严格监管,以免企业麻痹大意或见利忘义等违规行为的出现,春节前我们通过对企业突击检查,发现个别企业车间内地面污物血水混合冻在一起,由于12年冬季气候异常寒冷,加之没有取暖设施,已经难以清理,即使如此,我们也要求企业要尽最大限度进行清理,改善卫生环境,避免对肉品造成污染。近期我们将对存在问题的企业再进行现场检查。
以上是我们开展整治工作阶段性总结,下一步我们还将根据整治重点,明确目标责任,细化工作措施,保质保量推进整治工作的开展,取得扎扎实实的成效,保证人民群众吃上“放心肉”。
品质总结报告8
时光流逝,转眼间我已工作3年的时间,回顾这三年的工作,感触很深,收获颇丰。在这三年的时间中,我已在三个项目中担任质量员一职,回想起来觉得自己在这个岗位上可以胜任,从刚开始毕业,对于工地上的专业知识和工作上的业务几乎是什么也不懂,到现在可以更好的去主动融入到这个圈子中,我感觉自己也在一步步地成长,最开始认为质量员一直在现场会特别地艰苦,现在感觉到质量员一职的重要性,真的是做一个合格的质量员容易,做一个优秀的质量员很难,但是我认为经过这几年的努力和学习,现在完全可以胜任自己的的工作,相信自己一定会慢慢地做出来的,并取得一定的收获。记得刚开始毕业参加工作的时候,无论在工作还是生活中,自己完全不能够独立去处理一定的事情,目标也不是很清楚,自己的优缺点还不能够认识到,经过在项目上的不断磨练,慢慢地学会如何发现问题和解决问题。为了加强自身工作水平,努力提高自己的的综合素质,严格遵守各项规章制度,完成自己岗位的各项职责,在这里将自己几年来的思想感受、工作情况简要的总结如下:
工作岗位和工作能力方面:
在这三年的时间里,我已在三个项目部工作过,也就是在这几个工地实践当中,不断地补充了自己的专业知识和社会经历。想起刚开始在上海国际金融中心项目实习的日子里,让我学到了好多施工现场的基本知识,在施工现场跟着一些技术人员不断地去发现问题,将自己从学校里学到的书本知识运用到实践当中去。等工地竣工后我又去
杭政储出[20xx]5号地块项目中工作,我慢慢地觉得自己应该从外业转到内业资料中去,把现场的每个施工工艺和工序融入到资料中去,一直到后来做完整的竣工资料。
现在我在远东宏信广场项目上继续担任质量员一职。通过领导和同事们的细心指引,我已经能独立完成我分管的技术、质量方面的各项日常工作,我具体负责的工作主要包括以下几个方面:
1、各作业队施工顺序及开孔单的审核与上报。我会仔细核对每根桩包括施工顺序、是否可以施工、测量是否符合过、钻具长度及数据计算等在内的各个方面进行复核,直到全部正确后再上报监理并自己留底备查。
2、验收质量,在施工前,对施工过程中的关键工序设置见证点,当施工达到这些步骤时分包质量员预先通知我们总包质量员。对于见证点,严格按照规定做好各项检验。
我现在慢慢地可以和技术负责、施工负责一起去讨论内业或者施工现场上的一些问题,回想到自己的每段工作历程,至今是我人生的中重要的一段时期。在这期间,我的收获主要有两个方面:政治思想上的进步和工作经验工作方法的学习。
刚从学校毕业出来, 充满理想的走进社会,等真正工作的时候才知道自己的不足,尤其是理论与实践的差别,当你自己做了之后,才知道是怎么回事,即使是很小的一件事,你都不可能把它做的很好。我刚来工地,我的岗位是负责现场的质量验收;作为质量员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这半年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前,要学会看懂施工图纸,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。配合现场施工人员对个工序质量作全面的检查,对每一项工序中出现的问题及时提出、纠正。对关键工序施工的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对验收的每道工序严把质量关,对事后结果进行总结分析,做好汇报工作,以便于工作的持续改进。每天下班后对检验过程找出往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及时地协调解决,认真反映出来以便自己可以很好地总结经验。
在工作中,也存在着以下不足:
1、有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自己年轻,工作经验不足,所以工作时缺乏魄力,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。
2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。
3、在工作岗位上发挥不够明显。在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
未来一年工作的打算:
1、将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作 。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。
总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了一定的成绩,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我对这几年思想、工作情况的总结,请领导和同事们加以批评和指正。
品质总结报告9
20xx年,我们技术品质部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户带给期望的工程和服务”的品质方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品品质标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。
也就在这一年,我们技术品质部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术品质部的实力。在龙年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术品质部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。
本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目,这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元,包含超多的大件设备吊装、和工艺管道的安装,时常要交叉作业,并且还应对着一期生产的挑战,施工过程复杂、繁琐。
管道最高压力x3Mpa,x%射线检测Ⅱ级合格管线数量较多,无疑给焊接和试压带来了必须的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严格遵守设计技术文件要求,结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案,不断的对工人进行技术培训和技术交底。
各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,吃透了施工图中的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面认真学习规范及相关的验收品质标准,用这些标准来指导现场实际施工过程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈发奋下,本年度累计完成安装方面:管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x台)、钢结构2x。4吨;
土建方面:完成一个工艺装置,及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时,技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。
其次,在技术品质部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术品质部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、品质把关的基础上,技术品质部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线,把握做强做优的方向,坚定不移的走“新、特、精”强企之路,强化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下几个方面:
1、完善品质管理,健全规章制度,把品质职责落到实处。品质管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一起发奋完成这个目标。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现,提高工程品质和施工进度。
同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外,为了加强施工队长对品质的重视,每周四安排一名施工队长或技术品质部技术人员带队进行品质巡回检查。同时,用心配合监理、业主单位每周一进行安全、品质大检查。
每周六透过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。透过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及品质问题。促进质检员不断的增强品质意识,及工作的主动性和用心性得以提高。
2、严格执行精细化管理制度,确保工程品质
品质报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程品质负责制,专人负责品质报表的填报、跟踪和反馈状况,保证品质报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。
在技术、品质人员培训与管理上,一方面加强对技术品质部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、品质控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。透过有计划的培训,加强了相关人员的品质意识,减少了品质问题的出现。透过精细化的品质管理,项目部各施工队在成品保护的品质上有了进一步的提高,更重要的是,技术品质部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉发奋地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
再次,我们技术品质部目前构成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间能够畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都能够做到随时准备带给帮忙。这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过正因埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作品质打折;再比如,应对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作资料进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。最后,我感觉我们技术品质部的专业潜质和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个技术人员都能各自负责一个项目”,我认为大家都在发奋向这个目标靠近,而且越来越近。“有比较才有鉴别”,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱!
然而,成绩属于过去,未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时,我部门也存在一些不足:
1。技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指引作用,使他们快速成长起来,为项目部的发展贡献自己的力量。
2。施工中应继续加强思考前后工序的相互影响,不得只顾前,不顾后,应综合思考,采取合理施工工艺。(文雅的网名)
3。对相应的施工人员应继续加强管理,由项目经理主持编制合理科学可行的品质奖罚制度,根据工程的施工品质状况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服。
4。施工中技术人员应继续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合,应对具体问题具体讨论,相互促进,相互学习。
5。我们技术品质部在精细化管理上还存在一些不足,主要表此刻对人员的培训和管理上,尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训,部分人员品质意识淡薄,工作效率不高,遇到意外状况不能很好的予以处理,直接影响了施工进度和增加了成本费用,尤其在焊条使用中,成本意识淡薄,造成较大的浪费。下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术品质部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。
针对20xx年出现的问题及现场环境特点,我认为20xx年的工作重点有以下几个方面:
一、加强学习
学习专业技术,尽量做到面面俱到,从土建、安装到电器仪表,发奋使各自水平跟上项目发展,成为复合型人才。针对新进员工加强培训,制定完善的管理制度,使其能尽快的成长。组织培训学习,进行技术交流,提高认识,同时进步。
二、技术会审
方案完成后要进行技术会审,透过开会形式讨论可行性,最后确定施工方案。避免和减少出现不就应犯的错误,而延误工期。
三、加强资料管理
资料是工程交工过程中必不可少的部分,故在资料管理方面,须从源头抓起。做到来往文件务必登记,发出去的资料3天内没有回来的,及时跟催。(励志)
四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作:
1、提高认识,强化技术、品质管理教育,进一步增强管理人员的职责心和职责意识。加强对技术、品质相关文件、管理制度的培训学习,要有计划、有考核,使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度,使执行文件、制度变成大家的自觉行动,把各项工作落到实处。
2、强化精细化管理,划清职责。理顺流程,落实职责,提高执行力作用。
3、用心开展精细化管理预防活动。开展多种形式的品质复查活动,检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件,检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。
20xx年的工作给了我们很多启示和教训,20xx年对于我们又是具有挑战性的一年,技术部全体员工必须会以项目管理为重点,抓品质、讲效率,全面推进各项工作的开展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!
品质总结报告10
从我进入到公司以来,学到了,也收获了很多,在公司领导和同事的指导与帮助下,使我在较短时间内熟悉工作内容和公司各个部门的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益获浅。
在过去的半年里,我负责的工作主要有以下三点:
一、品质部各记录的统计工作以及负责品管人员考勤的登记、记录报表、文具的收发、管控工作。
二、负责对程序文件、资料、其它文件的收发、存档、受控管理工作。
三、收集原材料使用品的ROHS测试报告。
以及提供有效的报告资料满足客户要求。在这半年里,收获了很多,感悟了很多。就像ROHS和REACH从当初的一无所知到现在有了一个大概的认识和了解。对于很多工作从开始的依样画葫芦渐渐的也有新的想法。
在工作中也有很多不足之处,例如:在工作上也处于被动完成工作的状态,没有积极主动要求完成力所能及的工作;与领导和同事缺乏沟通,有些事情本来轻而易举就可以完成,却因为独立独行而浪费很多宝贵的时间。同时也出现过很多的错误,像在环保的提供方面,由于对ROHS和REACH认识不到位,最初提供给客户的ROHS报告里面夹杂REACH报告。但前车之鉴,后事之师,这些错误让我不断成熟,以后在处理问题可以避免相似错误,对各方面的问题也将考虑的更加全面。
明年计划:
一、在环保方面了解不够,在与供应商沟通时,不能很专业的对各种问题进行回答。在以后的工作中,要不断的给充电,拓展自己的知识,以减少工作中的空白和失误。
二、在公司已半年多,但对生产线各工艺流程不了解,在以后的工作中会多去生产线学习,相信这对以后的工作和生活来说,都是一种收获。
三、跟IQC学习各料件的相关知识,以更好的协助IQC做好产品各料件的入厂检验手册以及更加及时准确的向各供应商收集各料件的环保报告。
品质总结报告11
首先感谢邓总,鲁总给我机会让我成为富迪邦这个团队的一员,在此希望公司在新的一年内蒸蒸日上、大展宏图。在这段时间里,通过公司领导和同事的支持与合配下,品质部的工作取得了一定的成绩,但与公司的发展规划与TS的要求相差较大,20xx是公司转型发展的重要一年,品质作为公司重要职能部门,起着承前启后的作用,作为部门经理的我,对20xx年的工作失职有着不可推卸的责任,现本人对20xx年部门的工作总结及20xx年发展规划作出如下总结:
一:问题点
1:品质队伍的稳定性不够(原因在哪?)
主要表现在:人员流动性太大,不利于品质的稳定及团队的发展。 2:对部品及标准的了解不清楚
主要表现在:知己知彼百战不殆,在做任何事情前要先了解产品,标准及相关的性能方可入手。而现行千篇一律的拿着部品进行检查,部品不同相应的标准就不同,全部凭记忆检查。品质作出的作业指导书也形同虚实。(培训工作如何做?如何考核?监督工作如何做?)
3:管理者现场指导太少
主要表现:品质管理的重点是“三现”:现场,现物,再状。问题发生时,直接去现场,直接面对实物,直接正视现实,而不是闭门造车,针对客户的投诉也只做等投诉,再想象性的对策一下,没有任何的意义,不良会现次的发生。(解决任何品质问题都离不开“三现”原则,如何建立制度?) 4:缺少检查方法及技巧
主要表现在:品质是生产出来的,但保证不流出是品质的一项重要原则,
其中如何保证不流出,是要一定的方法及技巧,如抽检的频率,时间段及员工操作的熟练度等。(方法和执行是并存的,方法固然重要,执行力更重要)
5:品质对源头问题的管理不够
主要表现:事出必有因。掌握一定的管控方法对品质的管理是有相当好处。如:对员工的指导培训,工艺的确认,方法等,前期的稳定对后期的品质一定有提升。而不是一味的去检查。产品的品质是生产出来的、制造出来的,不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好、做对。(这就是过程控制,是我们现在最弱的,如何做到从来料检查到成品出货中的每一环节都能把好品质关这才是关键)
6:包装拉对不良品的分类不准确(不良品是一个公司要提高的教材,学习好了不良品的原因才能持续改善)
二:20xx年的改善计划:
1:对所有品质人员进行专业技能、品质意识、工作责任心等培训,组织业余活动,提升检验员向心力。
2:建立供应商品质管理以及绩效考核程序,增加IQC检验设备,对来料品质进行严格管控。(在产品的物理性能这一块该如何控制,这是现在品质工作的一个重点)
3:统计各品质管控点数据,寻找真因,彻底改善。
4:完善员工绩效考核制度。打破现有所有检查员的薪资都一致,做与不做一个样,做好做坏一个样的局面,
5:品质意识的提高:全公司的每个人都是品管员,必须要有强烈的品质意识和成本意识,树立品质第一的观念,把品质当成良师益友,这样
能有一个良好的工作心态和工作效率,从而肩负检验,控制,预防和生产合格产品品质的责任,深知没有品质意识的员工不是一个合格的员工, 而一个没有成本意识的员工也不是一个合格的员工,从生产线到IQC,供应商,形成层层防火墙,积极协助生产线降低不良,改善品质,达到提升品质和产能的各项指标。品质作为企业的命脉,产品的品质不好,就会失去市场,没有市场,企业就失去生命。所以,作为企业的员工,必须具有这种提高产品品质的决心和愿望,也就是要求企业的全体员工都要树立良好的品质意
6:层层目标管理:对各部进行目标管理,按公司及部门的目标,细分到个人及组别,达成的予以奖励,反之予以处罚。
7:品质标准及限度的管理
在做任何检查前要了解客户的要求,要有据可依,样板,标准,性能,检查指引全部清楚的情况下开展工作。
8;对现成的管理
品质要以现场为管理核心,要确认员工的方法,工艺,过程,多去现场,多指导员工。
9:目视化管理(请先做一个公司品质管理的看板方案)
将标准样板与不良样板对现场全员进行揭示,形成对比,个人每天每月的质量指数进行通报。
10:形成PK文化
将现有的包装拉二条件进行专人管理,一个管理者负责一条件,每天进行统计QA的退货,及客户的退货,对达成目标的线全员进行奖励,反之进行处罚。
xx:对包装拉不良品的分类进行专人管理分类后再由品质确认 注:现阶段的品质工作重点参考:
1、 产品在公司内部制造过程中的过程品质管控该如何做。
目标:绝不让不良品流入下工序。
2、 产品的物理性能的管控,这是公司的生命线。脱皮、起
泡、膜厚、盐雾等如何做到最有效的管控。
三:个人建议(纯属个人建议,做参考)
1:全司体系进行一团糟,有文件要求未按要求实施,且说,写,做完全不一致。
2;公司管理层对TS的要求懂的太少,无法应对客户及现场的操作。 3:采购的合理性与及时性待提高。
4:部门KPI未彻底实施,这也是提升与加薪的依据。
5:团队的协作性有待提升。
6:不良重复发生,无改善动作。
7:建议公司进行5S评选。
8:公司整体纪律太松散
建议很好,确实存在这些问题,这主要是我们团队的问题,是管理层的问题。希望有更详细的建议大家一起探讨。
总结:针对部门20xx年的不足,20xx年将重点确认按计划进行改善。 20xx年的重点:标准明确节能降耗 职责分明奖罚分明 源头管理工序控制 客户至上
报告人:
20xx,2.5
品质总结报告12
时间一晃而过,转眼间20xx年已经过去20xx到来,借此机会祝愿公司领导和全体同仁:新年愉快!工作顺利!
回想过去的一年,担任品质主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到在唐巨龙公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。在公司领导及各部门同事的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作:
1、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开出《原材料品质异常联络单》,同时要求供应商分析不亮原因及改善品质,满足我司的供货要求。
2、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的《品质月报工作》。
3、建立更加全面的品检检验流程和作业要求,从而保证了制程中的产品质量。
4、产品产生的质量问题还是存在很多的因素,主要是生产部及品质部人员的自检能力不足,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患。
5、加强对生产及品质人员相关知识、操作技能的培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。
作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
20xx年工作重点:
1、做好对原材料质量的评价和跟踪,确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取客户投诉及退货教训。
2、贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。
品质部工作的困扰:
1、供应商来料不及时,不能满足生产,经过沟通后还总是三番五次出问题,有时好不容易送来了,但检验有问题,产线急等着要用,不得不要耗费人工进行挑选或再加工,这就违背了品质原则,使品管人员心里好痛苦。
2.、员工随意性强,没有强化作业操作要领,不良品多导致返工,后续检验测试没有充分的时间进行。
3、供应商拖欠物料,导致无法生产,将计划交期延后,给后段品质检验造成时间恐慌,没有足够的时间进行某些可靠性测试,总是急急慌慌在出货。
20xx年来料统计率:
20xx年生产组装统计率:
总结人:
品质总结报告13
为提高公司管理水平,以GB/T19001-20xx idt ISO9001:20xx 《质量管理体系 要求》以及公司制定的《质量管理手册》等指导文件为依据,贯彻以顾客为中心的思想,严格执行体系的各项标准要求。提出了“以人为本 科技领先 高效管理 打造精品”的质量方针和“内部一次检验合格率95% 成品率达97% 顾客满意率达90分”的质量目标,明确了各职能部门的管理职责,促进了质量管理和生产经营工作,保证了产品质量。
一、质量管理体系建立和运行情况
20xx年公司针对ISO9001:20xx质量管理体系运行情况,进行了一次内审,发现3项轻微不符合项。发生的不符合项都经过纠正、整改、确认后结案,确保了不符合项的有效控制。
通过内部审核,确保体系运行的持续改进,各项统计数据显示体系的有效运行,使公司领导与员工的质量意识有了明显的提高,各项基础管理工作不断正规化、程序化,生产质量有了新的提高,顾客反馈的满意度不断提高,在试运行期间从未发生的质量问题和顾客投诉。从总体看,公司的质量方针、目标得以贯彻实施,产品加工质量都得到了有效控制,从而证明公司质量管理体系基本适合公司实际,运行有效并在持续改进。但同时也应看到,还存在着一些不足,需要在今后的工作中进一步加强整改的力度,使质量体系正常而有效运行。
二、质量方针、目标贯彻实施情况
建立文件化的质量管理体系。办公室按照ISO9001:20xx标准要求,对体系文件进行分类归档,建立了受控文件清单和质量记录清单,对文件发放进行登记,确保体系运行的所有场所均有适用的有关文件的版本,做到归档、发放及时率100%。20xx年做好质量记录的统筹管理,规定质量记录的保存期限,汇集质量记录的样本。
2. 人力资源保障方面
根据从事质量活动人员的能力要求,加强人力资源管理。20xx年度培训计划,并按计划组织相关人员参加培训,公司于20xx年度计划举办培训8次,已举办培训5次。受训对象分别为领导、车间质量管理员、公司新进员工、车间操作工人、特殊工种等,我们不断完善员工培训档案,确保每一位参加培训的员工都有记录。
同时根据公司发展需求,做好人才招聘和新员工培训的管理工作,20xx年共招聘新员工12人,每位新进员工都经过公司严格的考察和正规的培训。
3. 加强对产品生产过程的控制
供销部建立原材料采购管理办法,原材料采购的每一个步骤的进行都严格按照质量管理体系和采购管理办法的要求。供销部根据生产任务编制采购计划,按合格供方进行原材料的采购,经仓库验证和技术部检验合格后,方进入生产工序,完成了原材料合格率100%的质量目标。每道生产工序严格按照生产工艺、操作规程、质量检测办事,从而保证了产品生产质量的合格率。同时,为了有效防止原材料、产品、半成品等不同状态的混用和错用,企管部对摆放的原料、产品进行了标示,达到了原料储存合格率100%。
4. 加强产品质量监督
在生产过程中,我们要求作业人员必须做好自检、专检,把不合格控制在上道工序,严禁不合格带入下道工序,同时,在产品的生产过程中,严格按公司制定的工艺规程生产,严把质量把关,并认真做好每次质检记录,并能把检验过程中发现的不合格及时通知车间进行整改,从整体上提高了产品质量的合格率。
5. 为达到产品符合要求所需的基础设施提供管理和维护。生产车间的设备严格按规定进行管理,按公司制定的维护保养规定进行保养,并建立设备日常维护保养记录。工作场所物品归类摆放,杜绝工作环境脏、乱、差的现象。为了对设备状况进行有效监督,安全生产部建立了《设备台帐》,责任到人,对设备日常保养情况和安全生产状况进行及时监督检查。
6.持续改进质量管理体系,不断提高顾客满意度
体系运行以来,供销部积极主动与顾客进行沟通,收集顾客反馈意见。体系运行以来,没有发生顾客投诉现象。为了更好的满足顾客需求,供销部采用电话调查等方式,对本公司的主要客户进行了有关产品质量、包装质量、服务质量及价格等方面的调查,顾客的满意度达到93.5分,并对顾客提出的意见和建议及时与顾客进行了沟通和答复,满足了顾客的要求,提高了顾客的满意度。
三、纠正和预防措施实施情况
体系运作初期难免有这样那样的问题,为了发现问题解决问题,我们自我检查,严格按文件要求进行了内审和管理评审,对发现的不符合项进行了原因分析,制定措施,责成责任部门限期整改在规定的时间内全部关闭。同时,对管理评审中存在的问题,制订了相应的纠正措施,并已进行了整改,效果得到了验证。通过对纠正和预防措施的实施,表明我们的质量管理体系在不断的改进,并且能够满足实现公司质量方针和目标的要求。
四、体系运作存在的问题
1. 在体系运作过程中,由于对体系文件的理解不到位,有些工作仅为浮于表面,不够深入。
2. 指定的计划执行力度好不够,应加强制定计划的科学合理性以及执行力度。
3. 加强各部门人员的能力培训,使体系的运行持续改进更加的科学规范。
五、体系实施改革
不断加强各个岗位人员的能力培养,加强体系中的作业指导文件的制定和修订,使体系的运行不断科学和符合公司实际的需求。进一步严格把好检验关,保证产品质量、进度,做好记录档案及管理;继续加强生产现场管理,保证安全生产。
品质总结报告14
一、加强我们产品质量管理工作,确保产品质量
为确保我们产品质量,严格按照产品要求对进行检验,以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品,按照不合格品相关流程,开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。
二、在检验技能方面的培训和提高
1、与去年培训工作相比,无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流,为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障,对产品要求的共识上达成一致。
2、通过共检和现场反映的情况,对检验员在检验产品时的要求进行了强调,严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。
三、在原材料和产品性能检验方面
1、因型砂对产品起着至关重要的作用,根据工艺要求,要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测,每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测,确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、疏松等问题的产生,减少树脂、固化剂的使用量,一方面提高产品的良率,同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测,更好的为型砂的性能提供了有力的保障。
俗话说:三分造型,七分熔炼。炉前的光谱检测,给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测,对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素:钛、铜、铬 的检测,对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验,并把数据信息及时的反馈给相关部门,确保产品的稳定性。
2、铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目:原有的管理很不规范,通过理化人员的努力,克服困难,将试块按客户进行分类摆放,建立详细台账,完整公司试块库房的建立。
四、对于本年度产量和良率目标
针对今年计划年产量3万吨和合格率94%的目标,20xx年1月至12月,实际产量为29390T,合格率为91%,与去年相比基本持平,尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题,在很大程度上影响了今年的良率状况。希望明年再接再厉,争取完成目标值。
五、ISO质量体系情况
为了更好的完善和推行ISO质量体系在企业中发挥作用,利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作,在8月份年审时顺利通过ISO质量体系认证审核。之后相继通过韩国LG、三一电气、日本三菱、美国GE等客户的质量体系认证及审核。
六、供应商评定考察情况
对供应商进行评审目的是从源头开始抓起,避免潜在的问题,把风险降到最低。今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供应商的评审。为生产提供了有力的保障,同时完善了“供应商质量索赔管理办法”。一是有效的控制了产品质量,二减少了我们的损失及生产成本。
七、检验不足之处
1、由于今年新开发产品较多,品种多样化,除了之前以球铁件为主,现在同时生产灰铁件。导致检验无法掌握重点,造成了一定程度的漏检,尤其在尺寸检测方面还有待提高。
2、检验员在工作上对产品缺乏先见性,经验不足,责任心还有待加强。发现产品问题应及时反馈,多于生产、技术沟通,争取尽快提出改善措施解决问题。
3、自身对产品的认识不够,检验技能薄弱。对再三出现的质量问题没有找到其根本原因,对下的措施没有形成闭环,导致类似问题一再发生。
品质总结报告15
在品质部工作的这段时间里,我看到的、听到的、体会到的,让我感受许多!如何治理好品质部,使其能够更好地效劳于公司,并提升公司的品牌形象!我对今年的工作进展了一下汇报:
一、品质部人事与工作环境
针对品质部目前的现状和实际生产需要,成衣xx组需要增加一个用人名额;退货xx组需要增加一个用人名额;需将xxx调离成衣xx组。品质部主管助理已经辞职,需要准时作出人员的补充。由于天气特殊酷热,品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境!品质部的货品堆放显的特别凌乱,布局也不合理。将三楼靠近门口的杂物间清空,将原先的隔板撤除。
将售后效劳组移至此位置;原售后效劳组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。重新布局后的品质部需要安装空调,给员工一个轻松、舒适的工作环境。规划出指定位置存放“流淌货品”,保持通道的畅通。成衣xx组和退货xx组的查货台面很粗糙,简单勾坏衣服,需要将台面用白色的胶版重新装订。品质部各个工作区域将作出明显的标识。对于常用的文件、和检验有关的资料,放在合理的位置并作出清楚的标识,使查找者一目了然。在品质部惹眼的靠墙位置做一块大的“黑板”,主要用于每天的工作任务安排或通知要求;在指定的位置做一些品质的”文化宣传标语。
二、工作流程及方法的适度调整
工作流程就像小河流水一样要保持顺畅!首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅,以丰富的工作阅历准时、精确、坚决地处理品质问题;对于有争议的问题要建立特地的沟通渠道进展准时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案,目的是为了能够快速的解决问题。曾经屡次发生的品质问题都是进入品质部才被发觉,这不是品质部做的如何好,而是我们公司制度的缺陷。
三、让品质部贯穿整个生产流程
面料回厂后,要第一时间安排面料xx行检验和对洗水的测试,合格后才能发货;假如后期生产消失问题的,则要追究相关人员的责任。辅料回厂后,凭送货单交由Ixx查验,并做相关的生产测试,测试合格后才能完成入仓手续;同时要做好次品率及损耗确实认记录。生产部在召开产前会时,要通知品质部、办房、设计部等相关部门一起争论、讨论生产要点、品质标准和留意事项。
每一周要有一个具体的周工作安排规划表!生产部供应一周的回货规划表;市场部也要依据需要,列出每周出货规划给到品质部。品质部将依据以上状况,作出合理的工作安排或调整!如因故未能完成的周规划,相关部门要供应知会函,并作持续跟进。建议将外发xx组合并到品质部统一治理!这样有利于品质标准的统一治理,对外加工厂的品质也可以从源头抓起,从生产的前期和中期开头严格掌握品质,确保准时发觉问题,能够快速处理!品质部退货xx组,建议使用扫描仪。
